Vanliga frågor
Vanliga frågor
Är GoWatt-laddare och powerbanks kompatibla med alla iPhones?
Ja, våra MagSafe-laddare och powerbanks är optimerade för iPhone 12, 13, 14, 15 och 16-serien.
Kan jag ladda min Apple Watch och AirPods med era laddare?
Ja, våra 3-i-1 laddningsstationer och powerbanks stöder iPhone, Apple Watch och AirPods samtidigt. Kontrollera produktbeskrivningen för detaljer om din specifika modell.
Kan jag använda telefonen medan den laddas på en MagSafe powerbank?
Ja! Våra MagSafe powerbanks sitter magnetiskt fast på din iPhone, och vissa modeller har även stativfunktion så att du kan använda mobilen medan den laddas.
Hur ser jag om min powerbank behöver laddas?
Våra powerbanks har LED-indikatorer som visar batterinivå. Kontrollera lamporna för att se hur mycket laddning som finns kvar.
Vad händer om min telefon blir varm under laddning?
Det är normalt att telefonen blir något varm vid trådlös laddning. Om den blir väldigt varm, ta bort den från laddaren en stund och se till att den inte har ett tjockt skal som kan påverka kylningen.
Kan man göra storbeställning som företag ?
Ja det går bra. Du kan göra en orderförfråga via formuläret för företag här.
Kan jag beställa GoWatt-produkter i större volymer för mitt företag?
Ja! Vi erbjuder företagsbeställningar. Fyll i formuläret på vår företagssida, där du kan ange antal och modeller. Använd plusknappen för att lägga till fler produkter.
Hur lång är leveranstiden?
Normalt skickar vi beställningar inom 1–3 arbetsdagar.
För större volymbeställningar kan leveranstiden vara längre, men vi meddelar dig om detta vid beställning.
Hur vet jag om min enhet laddas trådlöst?
När din enhet är korrekt placerad på laddaren bör du se en laddningsikon på skärmen. Om den inte visas, försök justera placeringen eller kontrollera att laddaren är ansluten. För vissa powerbanks behöver du trycka på en aktiveringsknapp för att starta laddningen – kontrollera indikatorlamporna för att se om den är igång.